🧹 Hizmet ve İade Politikası – FerahHizmet FerahHizmet olarak, her alanı hijyenik, temiz ve ferah tutmak için çalışıyoruz. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önemi, her bir hizmetimizde kaliteli işçilik ve profesyonellik ile gösteriyoruz. Aşağıda, hizmetlerimizle ilgili bilmeniz gereken önemli bilgiler bulunmaktadır. 🧼 Temizlik Hizmetleri Hizmetlerimiz randevu sistemine dayalı olarak sunulmaktadır. Lütfen hizmet almak için en az 1 gün öncesinden randevu alınız. Temizlik sırasında kullanılan ürünler çevre dostu ve insan sağlığına zarar vermeyen malzemelerdir. Temizlik işlemi öncesi, alanda bulunan değerli eşyalar hakkında bilgi verilmesi rica olunur. 🔄 İade ve İptal Koşulları Temizlik hizmeti sonrasında, hizmetin tamamlanmasından sonra ücret iadesi yapılmaz. Ancak, hizmet sırasında fark edilen eksiklik veya memnuniyetsizlik durumunda, yeniden temizlik hizmeti sağlanacaktır. Randevu iptalleri en geç 24 saat önceden bildirilmelidir. Aksi takdirde, iptal ücreti alınabilir. Beklenmedik durumlar nedeniyle verilen hizmetin tamamlanamaması durumunda, ücretin tamamı geri ödenir. 🧴 Ürün Satışı ve İade Satın alınan temizlik ürünleri, açılmamış ve kullanılmamış olduğu sürece, 7 gün içinde iade edilebilir. Kullanılmış temizlik ürünlerinde iade kabul edilmez. 💳 Ödeme ve Faturalama Ödeme, hizmet tamamlandığında nakit veya kredi kartı ile yapılabilir. Fatura talebinde bulunmak için ödeme sırasında bilgi verilmesi gerekmektedir. Abonelik hizmetleri ve periyodik temizliklerde ödeme, her hizmetten önce alınır.